Étude comparative de positionnement, d'offre, d'ICP et de personas, produite avant l'ouverture d'une discussion partenariale avec THESIS SA autour d'une offre IA locale destinée à l'horlogerie genevoise.
Même rayon, pas le même client : THESIS et ABAXINFO appartiennent à la même catégorie et au même canton, ce qui les rend visuellement concurrents, mais ils vendent des choses différentes, à des tailles de clients différentes, selon des modèles économiques différents, et aucun des deux ne vend aujourd'hui ce qui fait l'objet du partenariat.
Le risque à traiter avec Eric n'est pas un risque économique, c'est un risque de perception. Il s'annule par la méthode (l'informer avant tout contact commercial, lui donner les faits, poser des règles écrites) et non par l'argumentation. Le pire scénario n'est pas que THESIS lui prenne un client, c'est qu'Eric apprenne l'existence de la discussion par un tiers.
| Dimension | THESIS SA | ABAXINFO |
|---|---|---|
| Raison sociale | Thésis SA, CHE-105.036.796 | ABAX info Sàrl, CHE-112.691.919 + ABAX INFO SAS (FR), SIREN 881 111 421 |
| Fondation | 1999 (27 ans) | 21.12.2005 (20 ans) · entité française créée en 2020 |
| Siège | Avenue Blanc 47, 1202 Genève | Avenue Industrielle 14, 1227 Carouge (GE) + 13a Chemin du Levant, 01210 Ferney-Voltaire (FR) |
| Direction | Guillaume Dubray, administrateur (signature individuelle) | Eric Darien, associé-gérant (200 parts × CHF 100) |
| Taille déclarée | 2-10 employés (6 profils visibles sur LinkedIn) | 2-10 employés (4 profils visibles sur LinkedIn) Entité FR : 1 à 2 salariés (donnée 2023) |
| Baseline | « L'Exigence du Service » | « Bénéficiez d'une informatique optimisée & sécurisée, sans stress. » |
| Périmètre géographique | Genève ville et canton | Bassin transfrontalier : Genève + Pays de Gex, double facturation EUR / CHF |
| Empreinte web | 7 pages, WordPress, français uniquement, aucun cas client nommé | Site structuré par ligne de service, lead magnet actif, contenu éditorial récurrent |
| 36 abonnés · pas de publication visible | 65 abonnés · série éditoriale « Anatomie d'une cyberattaque » en 10 volets |
| Axe | THESIS SA | ABAXINFO |
|---|---|---|
| Promesse centrale | « Le système d'informations d'une entreprise actuelle doit être un outil qui s'adapte à votre environnement et non l'inverse », l'IT qui épouse le métier | « Une informatique optimisée & sécurisée, sans stress », la charge mentale en moins |
| Nature de la vente | Projet : conseil, création et gestion de SI, sécurisation d'infrastructures, solutions clé en main | Récurrent : contrat d'infogérance, SLA, monitoring 24/7, forfait annoncé « budget clair dès le départ » |
| Angle d'entrée commercial | Infrastructure et disponibilité : renouvellement, migration, réseau, virtualisation, sauvegarde | Cybersécurité et continuité : diagnostic cyber gratuit en 3 points, PCA/PRA, exigences de cyber-assurance |
| Preuves affichées | Ancienneté (« plus de vingt ans »), « équipe énergique de spécialistes multidisciplinaires », logos éditeurs | Chiffres opérationnels : 900+ appareils gérés, 252 monitorings permanents, 96 % de satisfaction, 50+ partenaires, 60+ contrôles préventifs |
| Socle technologique | Oracle, Microsoft, Cisco, HPE, Veeam, Swisscom, FileCloud · VMware, Windows, Zyxel, M365, ingénierie réseau, gestion de parc | EDR, pare-feu nouvelle génération, anti-phishing, sécurisation du tenant Office, MDM, sauvegarde 3-2-1 immuable, cloud |
| Verticales revendiquées | Médical, Administratif, Horlogerie, Construction, R&D, Bancaire | Aucune verticale : « professionnels et PME », segmentation par taille et par géographie, pas par secteur |
| Stratégie de marque | Discrète, presque confidentielle, le site sert de carte de visite et de portail de support | Éditoriale et pédagogique, le contenu cyber sert d'aimant à leads |
| Ligne de service | THESIS SA | ABAXINFO |
|---|---|---|
| Conseil IT / stratégie | Oui, conseil en système d'information | Oui, conseil, veille technologique, DSI à temps partagé recouvrement partiel |
| Ingénierie d'infrastructure | Cœur de métier : création et gestion de SI, réseau d'entreprise, virtualisation | Périphérique, administration d'infrastructure dans le cadre du contrat d'infogérance |
| Infogérance / MSP | Présent mais non mis en avant, « gestion de parc informatique » | Cœur de métier : supervision 24/7, 60+ contrôles préventifs, SLA contractuels recouvrement partiel |
| Cybersécurité | Oui, « sécurisation des infrastructures », angle technique | Cœur de métier : postes, réseau, e-mail, cloud, identités, mobiles, formation des collaborateurs |
| Sauvegarde & continuité | Oui, Veeam, FileCloud | Oui, 3-2-1 immuable, PCA/PRA sur mesure, tests de restauration, simulations de crise |
| Support / helpdesk | Oui, ticketing, GoToAssist, TeamViewer, AnyDesk | Oui, assistance à distance illimitée, coordination des fournisseurs recouvrement partiel |
| Téléphonie / GED | Non revendiqué | Oui, téléphonie, gestion électronique de documents |
| Verticalisation sectorielle | Oui, horlogerie, bancaire, médical, R&D | Non |
| Opération transfrontalière FR/CH | Non | Oui, double entité, double devise, double numéro d'appel |
| IA & automatisation métier | Absent, aucune mention sur les 7 pages du site | Absent de l'offre, l'IA n'apparaît que comme menace dans le contenu éditorial |
Trois lignes seulement sont en recouvrement partiel : conseil, infogérance et support. Sur chacune, ce qui est cœur de métier chez l'un est périphérique chez l'autre, c'est la définition d'une complémentarité, pas d'une concurrence frontale. Les deux lignes les plus différenciantes de chaque acteur (verticalisation sectorielle pour THESIS, opération transfrontalière et continuité d'activité pour ABAXINFO) n'ont aucun équivalent chez l'autre. Et la dernière ligne, celle qui motive le partenariat, est vide des deux côtés.
| Critère d'ICP | THESIS SA | ABAXINFO |
|---|---|---|
| Taille de l'entreprise cliente | Structures établies, plutôt 50 à 250+ collaborateurs, capables de porter un projet d'infrastructure | TPE et PME, plutôt 5 à 50 collaborateurs |
| Maturité informatique | Fonction IT interne existante (responsable IT, DSI, ou direction technique) : THESIS complète une équipe | Aucune fonction IT interne : ABAXINFO remplace une équipe |
| Interlocuteur / acheteur | Responsable IT, direction technique, direction générale sur projet | Dirigeant, associé-gérant, responsable administratif |
| Déclencheur d'achat | Projet daté : renouvellement de parc, migration, nouveau site, mise en conformité d'infrastructure | Douleur continue : incident, croissance, départ de « celui qui s'en occupait », exigence de cyber-assurance |
| Secteurs | Horlogerie, bancaire, médical, R&D, construction, administratif | Agnostique, services, commerce, professions libérales, artisanat |
| Zone | Canton de Genève | Genève + Pays de Gex (Ferney-Voltaire, Saint-Genis, Divonne, Gex) |
| Cycle de vente | Long, par appel d'offres ou par projet, décision collégiale | Court, décision d'une personne, entrée par un diagnostic gratuit |
| Modèle de revenu | Ponctuel dominant (projet + maintenance associée) | Récurrent dominant (abonnement mensuel par poste / par contrat) |
| Dimension | THESIS | ABAXINFO | Score |
|---|---|---|---|
| Catégorie déclarée | Services et conseil IT | Services et conseil IT | 3 / 3 |
| Gabarit de structure | 2-10 personnes | 2-10 personnes | 3 / 3 |
| Bassin géographique | Genève ville et canton | Genève + Pays de Gex | 2 / 3 |
| Socle technologique | Microsoft, Veeam, VMware | Microsoft, EDR, cloud, sauvegarde | 2 / 3 |
| Canal d'acquisition | Réseau et bouche-à-oreille | Réseau + contenu cyber | 2 / 3 |
| Total, recouvrement d'apparence | 12 / 15 · 80 % | ||
| Dimension | THESIS | ABAXINFO | Score |
|---|---|---|---|
| Segment client visé | 50-250+, fonction IT existante | 5-50, aucune fonction IT | 1 / 3 |
| Modèle économique | Projet, ingénierie, clé en main | Récurrent, forfait, SLA | 1 / 3 |
| Verticale horlogère | Revendiquée | Non revendiquée | 1 / 3 |
| Angle d'entrée commercial | Infrastructure et disponibilité | Cybersécurité et continuité | 1 / 3 |
| Offre IA / automatisation | Absente | Absente de l'offre | 0 / 3 |
| Total, recouvrement de collision | 4 / 15 · 27 % | ||
L'écart entre les deux indices, 53 points : est la mesure exacte du malentendu à dissiper avec Eric. Tout ce qui est visible de l'extérieur pousse à conclure « concurrent ». Tout ce qui détermine réellement l'issue d'un deal pousse à conclure « complémentaire ». Un argumentaire qui ne reconnaîtrait pas les 80 % passerait pour de la minimisation ; c'est en assumant les 80 % qu'on rend les 27 % crédibles.
AXION ne demande pas à THESIS et à ABAXINFO de se partager un marché existant. AXION leur propose d'ouvrir une couche qu'aucun des deux ne vend, chacun apportant l'accès qu'il possède déjà : la verticale horlogère pour THESIS, la base PME transfrontalière et la crédibilité cyber pour ABAXINFO.
| # | Règle | Ce qu'elle neutralise |
|---|---|---|
| R1 | Règle du compte nommé. Chaque partenaire dépose, avant tout démarrage, la liste de ses comptes actifs et de ses affaires en cours. Tout compte figurant sur la liste d'un partenaire est intouchable par les autres, y compris par AXION en direct. | La zone de bordure identifiée en section 5 (PME horlogère 20-50 sans DSI). |
| R2 | Règle de non-débordement de couche. AXION porte la couche IA et automatisation. Le partenaire apporteur conserve l'exclusivité de la couche infrastructure et infogérance sur les comptes qu'il apporte. Aucun partenaire ne peut proposer la couche d'un autre sur un compte apporté. | Le risque n°2 : THESIS entrant sur l'infogérance PME par la porte de l'IA. |
| R3 | Règle de l'apporteur. Le partenaire qui ouvre un compte reste propriétaire de la relation et point de contact facturant. La commission d'apport est fixée avant le premier rendez-vous, pas après la signature. | Les conflits d'attribution et la tentation de court-circuiter. |
| R4 | Verticalisation exclusive. Une verticale, un partenaire. THESIS : horlogerie et industrie de précision genevoise. ABAXINFO : PME transfrontalières et cybersécurité. Toute nouvelle verticale est attribuée explicitement avant prospection. | La concurrence entre partenaires sur un même segment. |
| R5 | Non-sollicitation croisée. Clause de non-sollicitation de la base installée entre partenaires, durée 24 mois, adossée au NDA signé avant tout échange d'informations commerciales. | Le risque de fuite de la base installée d'Eric. |
| R6 | Revue de pipeline trimestrielle. Un point partenaires par trimestre, comptes en cours à plat, arbitrage AXION sur les comptes ambigus, avec décision écrite. | L'accumulation silencieuse de frictions non arbitrées. |
Ces six règles doivent être présentées à Eric comme un cadre partenaires général qui s'appliquera à tout partenaire présent et futur, y compris à lui, et non comme un dispositif construit contre THESIS. Un cadre général se discute ; un dispositif ad hoc se subit.
| # | Action | Responsable | Échéance |
|---|---|---|---|
| 1 | Formaliser le cadre partenaires (les six règles de la section 10) en document autonome, applicable à tout partenaire. | Seb | Avant l'entretien |
| 2 | Présenter la démarche à Eric avant tout rendez-vous commercial engageant avec THESIS. Support : sections 1, 7, 9 et 10 de cette étude. | Djemel + Seb | Semaine du 25 août |
| 3 | Recueillir les réponses aux questions 1 et 2 de la section 11 (base installée horlogère d'Eric, périmètre qu'il souhaite protéger) et l'ajouter à la liste R1. | Djemel | Pendant l'entretien |
| 4 | Cadrer le premier échange avec THESIS : NDA d'abord, puis qualification de leur attente réelle (questions 3 à 6 de la section 11). | Seb | Après le GO d'Eric |
| 5 | Si GO : construire l'offre IA horlogerie au catalogue AXION, une offre unique, déclinable par verticale, non personnalisable par partenaire. | Djemel | Septembre 2026 |
Y aller, mais dans cet ordre. L'analyse ne fait pas apparaître de risque de cannibalisation économique significatif : 27 % de recouvrement de collision, une seule zone de bordure identifiée, et une couche IA vacante des deux côtés. Le risque est relationnel et il se traite par la séquence. Aucun contact commercial engageant avec THESIS avant que la démarche ait été présentée à Eric et que ses comptes aient été déposés au titre de R1.
ch et fr, relevé du 21 août 2026 (rapports domain_rank et resource_organic)