Audit & Roadmap
AI-First Operations
pour NTN Europe
Six ateliers structurés pour cartographier votre socle SAP APO, identifier les opportunités IA Supply Chain à ROI rapide, et construire ensemble la roadmap des prochains 12 mois — sans engager un remplacement APS lourd.
Franck Noury · Nathalie Delsart
Le diagnostic du 4 mai 2026 a fait émerger deux enjeux Supply Chain prioritaires chez NTN Europe : tirer davantage de valeur du socle SAP APO existant et structurer une approche IA réaliste, progressive et créatrice de valeur — sans engager le remplacement d'un APS. AXION propose une mission d'audit et de roadmap AI-First Operations en 6 ateliers, sur trois journées entre fin juin et début juillet, suivie d'une restitution exécutive fin août. Approche : augmenter APO via des outils satellites IA en orbite autour du socle.
À l'issue de la mission, NTN Europe dispose de : un assessment SAP APO Demand & Supply Planning, une cartographie data & système, une matrice ROI priorisée par use case, une roadmap AI-First 3 / 6 / 12 mois et un cadre de gouvernance — prêts à enclencher un premier pilote dès septembre.
Synthèse des échanges du 4 mai 2026 entre les équipes Supply Chain NTN Europe et AXION.
- Flux fortement exposés à la volatilité
- Volumétrie supply chain à enjeu fort, à quantifier en atelier
- Arbitrages OEM / Aftermarket peu outillés
- Forte attente sur la maîtrise des stocks
- Enjeux disponibilité client critiques
- Demand Management en structuration
- Demand Planning identifié comme priorité
- Intérêt fort pour l'enrichissement par données externes
- Forecasts aujourd'hui historiques internes uniquement
- Articulation OEM / Aftermarket à clarifier
- Utilisé comme base de données plutôt qu'APS
- Expertise demand planning partiellement perdue
- Safety stocks paramétrés sans maîtrise
- Pas de remplacement attendu à court / moyen terme
- Pas de programme APS lourd envisagé
- Ouverture aux outils satellites IA
Synthèse des points de douleur émergés lors du diagnostic — chaque ligne sera quantifiée et priorisée lors des ateliers 1 à 3.
| Sujet | Friction identifiée le 4 mai | Impact estimé | Priorité |
|---|---|---|---|
| Demand Management | Forecasting APO mal maîtrisé, expertise perdue, désagrégation/réagrégation difficile, historiques internes uniquement | Précision forecast dégradée → sur/sous-production | Priorité 1 |
| Gestion des stocks & ruptures | Paramètres safety stock APO peu lisibles, expertise historique à reconstruire — opportunité d'un recalcul automatisé | Volume de ruptures et capital immobilisé à quantifier · enjeu disponibilité client | Priorité 1 |
| Arbitrages OEM / Aftermarket | Pas d'aide à la décision structurée entre canaux — OEM stratégique & prévisible vs Aftermarket complexe & volatil | Manque à gagner sur taux de service et marge, à quantifier en audit | Priorité 2 |
| Données externes | Forecasts construits quasi exclusivement à partir d'historique interne, pas de signaux marché injectés | Précision forecast plafonnée structurellement | Priorité 2 |
| Ressaisies & Excel | Coexistence APO / SAP / Excel sur le quotidien des équipes Demand. Ressaisies et reporting manuel limitent l'agilité | Temps planner détourné vers la saisie au lieu de la décision | Priorité 2 |
| Adoption & acculturation IA | Acculturation IA et accompagnement des équipes Supply Chain à préparer en parallèle des modules satellites | Adoption durable conditionnée par la conduite du changement | Priorité 3 |
La philosophie AXION pour NTN Europe, héritée de la méthode 5A et adaptée à votre socle SAP APO : quatre principes, six ateliers, une roadmap.
Analyser · Améliorer · Augmenter
Trois temps : rendre visibles les flux, irritants et données manquantes ; améliorer les processus avant de les automatiser ; libérer le temps planner pour la décision et l'amélioration continue.
Cadre méthodologiqueAutomatiser — Outils satellites IA
Aucun remplacement APS lourd. Des modules IA en orbite autour d'APO, qui collectent la donnée, modélisent les recommandations et les réinjectent dans APO via fichiers plats ou API. APO reste le socle opérationnel.
Positionnement techniqueAccompagner — Human in the loop
L'IA recommande, le planner décide. Chaque module satellite est conçu pour augmenter le jugement humain, pas pour le remplacer — clé pour l'adoption dans une équipe qui retrouve sa maîtrise APO.
Posture d'adoptionMVP en sprints 4–6 semaines
Pas de programme de 18 mois. Chaque use case prioritaire est livrable en MVP en 4 à 6 semaines après l'audit. La roadmap s'étire sur 12 mois mais la valeur arrive en moins d'un trimestre.
Cadence de deliveryFormat : demi-journées côté NTN Europe (préparation et restitution à la charge d'AXION). Périmètre commun RA + Industrie sur les sujets partagés, deep dive par BU si nécessaire.
Participants cibles côté NTN Europe : Supply Chain Planning (business), IT, équipes Data et Reporting — selon les sujets traités à chaque atelier.
Vision & Business Priorities
Aligner les enjeux NTN Europe : ne pas rater le train IA, clarifier les attentes RA / Industrie, sécuriser le périmètre du use case prioritaire (Demand Planning APO).
- Priorités opérationnelles RA + Industrie
- Objectifs IA Operations à 12 mois
- Arbitrage OEM / Aftermarket
- Contraintes calendrier et organisationnelles
APO Assessment
Diagnostic SAP APO Demand Planning & Supply Planning, analyse des planning parameters, état des safety stocks et causes de la sous-performance constatée.
- Demand Planning APO — usage actuel, limites
- Supply Planning & approvisionnement
- Paramètres planning et safety stocks
- Maîtrise interne & expertise à reconstruire
Data & System Landscape
Cartographie complète du paysage système et données : où vit la donnée, qualité, exploitabilité, points d'intégration possibles pour des outils satellites IA.
- SAP / APO / BW / SharePoint / Excel
- Qualité, disponibilité, gouvernance data
- Sources de données externes mobilisables
- Points d'intégration satellites (API, fichiers plats)
AI Use Cases Discovery
Identification structurée des opportunités IA à ROI rapide, distinguant buzz IA, quick wins et projets pilotes — appliqués au contexte NTN.
- Demand forecasting augmenté (priorité 1)
- AI Safety Stock Optimization
- APO Parameter Optimization
- AI Operations Cockpit · exception management
- Enrichissement par données externes
ROI & Priorisation
Matrice impact / effort / complexité sur les use cases identifiés. Pré-requis data, process et gouvernance. Sélection des quick wins et des pilotes 4-6 semaines.
- Impact service / stock / productivité par use case
- Complexité data, systèmes, intégrations
- Rapidité d'implémentation (sprint 4-6 sem.)
- Pré-requis et risques par use case
Roadmap AI-First & Gouvernance
Initiation de la roadmap 3 / 6 / 12 mois et gouvernance projet — poser les bases de l'adoption AI-First au-delà de l'audit.
- Plan 3 / 6 / 12 mois avec quick wins et pilotes
- Gouvernance projet et instances de pilotage
- Sessions de validation de la roadmap avec les équipes NTN Europe (juillet → août) avant restitution exécutive du 26 août
Une mission d'audit réussie repose sur un engagement réciproque clair. Voici ce que NTN Europe met à disposition, et ce qu'AXION garantit en retour.
Côté NTN Europe
- 3 mardis avec ateliers en demi-journées (juin-juillet) côté équipes Supply Chain RA + Industrie
- Accès aux 4 contacts identifiés + planners SC selon les sujets traités
- Mobilisation des bons profils par sujet : Business, IT, Data, Reporting
- Accès lecture aux données système (APO, SAP, BW, fichiers Excel partagés)
- Désignation d'un référent NTN Europe pour la coordination logistique
- 1 séance préparatoire d'1h en mai sur le paysage système
- Disponibilité pour la restitution exécutive du 26 août
Côté AXION
- Binôme Djemel + Seb sur 100 % de la mission, sans intermédiaire
- Préparation, animation et synthèse des 6 ateliers
- Production des 8 livrables (rapport, assessment APO, matrice ROI, roadmap, etc.) — voir liste complète ci-après
- Restitution exécutive sur site le 26 août
- Engagement de résultat sur l'audit (cf. différenciateurs AXION)
- Frais de déplacement inclus dans le forfait — aucun extra
- NDA signé en amont · hébergement Suisse · conformité RGPD
| # | Livrable | Format | Issu de |
|---|---|---|---|
| 1 | Rapport exécutif — constats, irritants, recommandations spécifiques NTN Europe | PDF + version web confidentielle | Ateliers 1 à 6 |
| 2 | Assessment SAP APO — usage, limites, dépendances data/process, améliorations avec et sans IA | PDF + annexe technique | Atelier 2 |
| 3 | Cartographie Data & System Landscape — sources, qualité, intégrations possibles | PDF + diagramme | Atelier 3 |
| 4 | Cartographie des use cases IA Operations — fiches détaillées par cas d'usage | PDF + fiches use case | Atelier 4 |
| 5 | Matrice ROI — priorisation impact / effort / complexité / rapidité | PDF + diagramme | Atelier 5 |
| 6 | Roadmap AI-First 3 / 6 / 12 mois — plan progressif quick wins → pilotes | PDF + timeline visuelle | Atelier 6 |
| 7 | Organisation & Change Management — impacts org, acculturation IA, gouvernance, adoption | Note de synthèse | Atelier 6 |
| 8 | Restitution exécutive sur site — présentation des constats et recommandations | Présentation 90 min | 26 août 2026 |
Forfait global. Le montant reflète la valeur des livrables produits et l'expertise mobilisée sur les 6 ateliers.
Mai → août 2026 · De la cartographie à la roadmap opérationnelle.
- Préparation, cadrage et questionnaire
- 6 ateliers en demi-journées (sur site / hybrides)
- Assessment SAP APO Demand & Supply Planning
- Cartographie data, système, points d'intégration
- Cartographie des use cases IA Operations
- Matrice ROI et priorisation
- Roadmap AI-First 3 / 6 / 12 mois
- Note Organisation & Change Management
- Restitution exécutive sur site
Conditions
Le pont entre l'existant et l'IA
Ni cabinet de conseil pur, ni intégrateur IA seul. AXION fait le pont entre l'écosystème SAP / APO / BW existant et les nouveaux outils IA satellites — avec une vraie expertise métier Supply Chain.
Augmenter APO, pas le remplacer
Pas de programme APS de 18-24 mois. Outils satellites IA qui interagissent avec APO via API ou fichiers plats. La valeur arrive en moins d'un trimestre, pas en quelques semestres.
Process & data avant IA
On ne pose pas l'IA sur un processus cassé. La phase d'audit remet à plat les processus, la qualité data, le paysage système — les fondamentaux d'abord, l'IA derrière.
Human in the loop
L'IA recommande, le planner décide. Chaque module satellite augmente le jugement humain plutôt que de le remplacer — l'adoption naît de cette posture.
Basés en Suisse, à côté de vous
Siège à Nyon (VD), proximité opérationnelle avec Annecy. Conformité RGPD native. Co-animation Djemel + Seb sur 100 % de la mission, accès direct aux fondateurs.
50 ans cumulés en SC Planning
Djemel + Seb = 25 + 25 ans en Supply Chain Planning : SAP APO, IBP, BlueYonder / JDA, o9, Anaplan, Renault, Michelin, et l'industrie au sens large. Le contexte NTN Europe n'est pas un terrain inconnu, c'est notre terrain.
Notre engagement de résultat sur l'audit
Si, à l'issue des 6 ateliers, l'audit révèle qu'aucun use case ne dégage de ROI satisfaisant, nous le disons clairement et nous n'engageons pas NTN Europe sur des pilotes inutiles. Notre métier est de créer de la valeur opérationnelle — pas de remplir une roadmap pour facturer des sprints. Vous repartez de toute façon avec une lecture honnête et chiffrée de votre socle.
Quelques questions classiques sur ce type de mission — traitées en amont pour que vous puissiez décider sereinement.
🔒 Et si nos données sont sensibles ?
NDA signé en amont, stockage et traitement en Suisse, conformité RGPD native. Les données NTN Europe ne sont jamais réutilisées hors mission, et AXION ne conserve aucun extract après livraison. Vous gardez la propriété pleine et entière des livrables.
⏱️ Et si on doit ajuster le calendrier ?
Format hybride possible : les 6 ateliers peuvent être réorganisés sur différentes séances, ou avancer la restitution à fin juillet. Nous adaptons la cadence à vos contraintes sans révision du forfait, tant que la charge globale reste équivalente.
🔀 Et si un sujet émerge en cours d'audit ?
L'audit est conçu pour s'adapter : tant que la charge globale (~20 jours AXION) est respectée, les ajustements de périmètre sont intégrés sans avenant. Si la charge déborde significativement, nous en discutons ensemble avant tout engagement supplémentaire.
📦 Que se passe-t-il après la restitution du 26 août ?
NTN Europe est propriétaire à 100 % des livrables — rapport, matrice ROI, roadmap, fiches use cases. Une offre dédiée pour les pilotes vous est remise à la restitution, sur la base de la roadmap validée. Aucune obligation de continuer avec AXION pour la suite.
À l'issue de la restitution du 26 août, AXION peut accompagner NTN Europe sur les premiers pilotes IA — démarrage envisagé en septembre 2026, sur la base de la roadmap validée.
AI Demand Management
Diagnostic et amélioration du forecasting APO. Modèle IA enrichi par données externes (signaux marché, tendances Aftermarket). Sprint 4-6 semaines.
AI Safety Stock Optimization
Recalcul dynamique des safety stocks selon volatilité, lead times, événements supply chain. Recommandations réinjectées dans APO via fichiers plats ou API.
AI Operations Cockpit
Cockpit décisionnel consolidant KPIs OEM & Aftermarket. Alertes anticipées sur références à risque, aide à l'arbitrage entre canaux.
APO Parameter Optimization
Revue automatisée des planning parameters APO. Recommandations d'ajustement et scénarios d'amélioration avec ou sans IA.
-
!
Cette semaine — Validation de la proposition
Lecture, retours éventuels et validation. Signature de l'offre + NDA (si non déjà signé). Versement de l'acompte 40 %.
-
1
Mai 2026 — Échange préparatoire (1h avec Kevin)
Échange ciblé sur le paysage système APO et données, pour préparer le questionnaire de cadrage. Kevin Côme confirmé disponible en mai (1h).
-
2
Juin 2026 — Cadrage et collecte documents
Questionnaire AXION envoyé aux équipes. Collecte documents système, processus, organisation. Préparation des supports d'ateliers 1 et 2.
-
3
23, 30 juin · 7 juillet 2026 — 6 ateliers
Trois mardis sur site / hybrides. Demi-journées matin et après-midi. Équipes RA + Industrie réunies sur les sujets communs.
-
4
26 août 2026 — Restitution exécutive sur site
Présentation des constats, de la matrice ROI et de la roadmap AI-First. Décision sur les premiers pilotes à lancer en septembre.
Démarrons la phase de préparation
L'offre est calibrée pour un démarrage des ateliers le 23 juin.
Pour tenir cette date, un accord de principe en mai est nécessaire.
Le mot de fin
Cette mission n'est pas un audit de plus. C'est le point de départ d'une trajectoire AI-First que nous souhaitons construire avec NTN Europe — en proximité, en binôme, et en gardant les pieds sur terre côté faisabilité et ROI.
Notre engagement : vous remettre une roadmap honnête, chiffrée et lançable dès septembre. Si, en chemin, un sujet émerge qui n'avait pas été anticipé, nous l'intégrons. Si un sujet de la liste s'avère sans valeur, nous le disons. C'est ce que nous appelons un travail de partenaire, pas de prestataire.
Merci de votre confiance — nous restons à votre écoute pour toute question ou ajustement.