Compte-rendu · Point Marketing · MDC Europe × AXION

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Date

3 juin 2026 · 09 h 05

Type

Point Marketing

Participants

Charlotte Groux (marketing MDC) · Djemel Chaouche · Seb Fournier (AXION)

Périmètre

Site web & traduction · Stratégie de marque · Ligne éditoriale · Outils

Synthèse exécutive

En une phrase. Séance de repositionnement : après une phase très opérationnelle centrée sur la refonte du site, l'objectif est de remonter d'un cran : poser une vision marketing 2026, la décliner en plan à 6 mois puis en activités trimestrielles et hebdomadaires. Deux chantiers en sortent : la formalisation de la marque (vision, mission, valeurs, positionnement, ton) accompagnée d'une matrice RACI pour éviter les chevauchements entre AXION, Charlotte et MDC ; et, en parallèle et sans attendre, une série éditoriale de 3 à 4 posts LinkedIn sur Mercury Probe, plus les lampes et le Qu-Chuck, pour occuper six semaines de calendrier.

Méthode

Top-down : stratégie d'abord, exécution ensuite

« On était très opérationnel et c'était très bien. Maintenant il faut qu'on remonte d'un cran. » Plan à 6 mois, décomposé en activités à 3 mois puis à la semaine. Sans ce cadre, le risque identifié est de produire du contenu hors sujet.

Ligne éditoriale

Trois piliers : produit · secteur/marché · témoignages

Les témoignages clients, notamment dans les semi-conducteurs, éventuellement anonymisés, deviennent un pilier central, à mettre en évidence sur le site comme dans les posts pour renforcer la notoriété.

Posture

Progressif, pas de big bang

Construire la confiance et s'affirmer expert par étapes. Le contrepoint identifié : une réticence à se mettre en avant côté MDC (« je ne me sens pas légitime »), alors que c'est précisément l'USP qu'il faut faire savoir.

1 j/sem.

Périmètre d'intervention de Charlotte

3–4

Posts prévus dans la série Mercury Probe

6 sem.

Couverture éditoriale visée par la série

50–100 €

Estimation des crédits IA de traduction

Contexte & participants

Charlotte Groux : marketing MDC Europe, un jour par semaine.
AXION : Djemel Chaouche, Seb Fournier.
Cités sans être présents : Pina Pellegrini, Adrien, Sergio (agence web), Christina.

Objet de la séance. Prendre du recul et faire l'état des lieux : où en est-on avec l'agence web, quelle est la vision et l'objectif marketing 2026, et comment redescendre en top-down vers un plan à 6 mois puis des activités trimestrielles et hebdomadaires.

Site web, traduction & budget

Accès WordPress complet confirmé pour Charlotte, avec le plugin de traduction intégré directement par l'agence, simple d'utilisation.
Méthode de traduction retenue : l'IA pour les pages complexes, la traduction manuelle pour les pages simples, arbitrage destiné à économiser les crédits.
Le plugin est déjà acquis par l'agence, apparemment sans refacturation.
Crédits IA supplémentaires : estimation entre 50 et 100 € pour 20 000 à 40 000 crédits, jugé raisonnable. À confirmer hors agence.

Contrainte technique héritée. Il n'est pas possible de créer un environnement de développement de test directement sur le serveur Infomaniak, à cause du plugin Duplicator installé sur WordPress. La version française sera donc préparée sur le site lui-même, puis migrée : même schéma que la migration précédente, réputée rapide.

Stratégie de marque & positionnement

Le travail à faire. Clarifier vision, mission, image de marque et valeurs de MDC Europe : qui est MDC, quelle image veut-elle donner, en quoi diffère-t-elle de ses concurrents. C'est le socle sur lequel tout le contenu produit ensuite doit rester cohérent, « la Bible ». Sans lui, le calendrier éditorial n'est qu'une résultante hors sol.

Tension identifiée : en dire assez, sans trop en dire

Le sujet est récurrent avec Pina : publier du contenu éducatif de qualité sans trop révéler à la concurrence. Le risque évoqué est qu'un client, voyant l'expertise exposée, forme son propre vendeur et reprenne le travail en interne.
Ton pressenti : professionnel et expert, mais assumant davantage la mise en avant qu'aujourd'hui. Charlotte rapporte la réticence de Pina, « je ne me sens pas légitime », « je n'ose pas trop dire ça », alors que c'est précisément l'USP.
Lecture d'AXION : en Suisse, il y a de très belles choses mais on peine à les faire savoir.
Contrepoids : avancer progressivement, pas en big bang. On ne commence pas par « nous sommes les experts les plus performants du marché » ; on construit la confiance étape par étape jusqu'à se libérer du syndrome de l'imposteur.

Éléments déjà en place

La charte graphique est presque faite, amorcée lors de la refonte du site.
Des pistes de valeurs existent depuis les entretiens avec Pina : expert, spécialiste, sérieux.
Restent à nommer et faire valider : les valeurs, le ton, et les piliers éditoriaux : validation attendue de Pina, en tenant compte de ce qu'elle et Adrien peuvent réellement délivrer en information.

Périmètre de Charlotte & matrice RACI

Les trois missions

1 · Site web : pilotage, refonte, assainissement de l'existant. C'est ce qui a monopolisé l'essentiel du temps jusqu'ici, en particulier le parcours client.
2 · Google Ads : une ou deux campagnes lancées au début, sans résultat probant : le site était alors trop dégradé pour que les informations des annonces se retrouvent sur les pages. L'objectif est de les reprendre et de les améliorer.
3 · LinkedIn : arrive en troisième position.

Pourquoi une matrice RACI. Formaliser les rôles et responsabilités entre AXION, Charlotte et MDC, pour ne pas se marcher dessus et assurer une vraie complémentarité. Le point est posé comme un prérequis, au même titre que les objectifs à 3 et 6 mois.

Point de friction opérationnel signalé. Charlotte rapporte des délais de validation côté MDC : obtenir un retour, notamment d'Adrien, demande des relances. Elle en tire la nécessité d'être plus autonome sur certains sujets, tout en rappelant qu'elle ne peut pas valider seule l'aspect technique. Par ailleurs, la cadence retenue par Pina est d'un post par semaine, la validation de deux posts hebdomadaires étant jugée difficile à tenir.

Ligne éditoriale & plan de juin

Les trois piliers éditoriaux

Produit : jusqu'ici l'angle dominant : spécificités de la Mercury Probe face aux concurrents.
Secteur / marché : vision globale, éducation marché, spécificités de MDC Europe. C'est le niveau tofu qui manque aujourd'hui.
Témoignages : clients des semi-conducteurs, éventuellement anonymisés, à mettre en évidence sur le site et en posts pour la notoriété.

Plan de juin, la série Mercury Probe. Sans attendre la structuration stratégique, produire une série de 3 à 4 posts « façon Netflix » sur Mercury Probe : ce que c'est, ce que ça apporte, pour qui. En y ajoutant les lampes, dont MDC a l'exclusivité, et le Qu-Chuck, cela couvre six semaines de calendrier éditorial. Ces produits sont déjà ceux de la prospection en cours : autant aligner les deux.

Atout à exploiter : l'étude de Tucker qui a utilisé la Mercury Probe, matière disponible pour la série.
Performance actuelle : le post de lancement du site a généré une vingtaine de likes, plusieurs republications et 9 commentaires, comparable à l'existant. Une alerte de veille LinkedIn sur MDC est posée en séance côté AXION.
Calendrier éditorial à préparer au moins 4 semaines à l'avance. Charlotte a créé un Google Sheet avec un axe « support » et un axe « projet » sur la même page, plus un calendrier éditorial sur 3 mois. Ce n'est pas une to-do list mais un plan qui s'enrichit.
Vue d'ensemble des canaux : outbound = Google Ads et campagnes ; inbound = LinkedIn et newsletters ; plus la prospection cold e-mail portée par AXION, avec relances sur base existante et nouvelle base.

Outils de collaboration · décision à prendre

Le partage de fichiers est bloquant. Charlotte n'a pas accès au Dropbox de Pina et son propre compte est saturé ; elle n'a pas d'adresse MDC, donc pas d'accès au forfait de l'entreprise. Elle utilise Google Drive, mais Christina n'a pas d'adresse Google et ne peut pas ouvrir un Google Sheet. Une décision sur un outil centralisé unique est nécessaire pour que tout le monde travaille dans le même répertoire.

Actions & next steps

#	Action	Qui	Échéance
1	Estimer le coût du plugin de traduction hors agence, pour obtenir une estimation tarifaire directe	Charlotte	Réunion du lendemain
2	Formaliser la stratégie marketing globale, vision, mission, valeurs, positionnement de marque, pour cadrer les 3 à 6 prochains mois	Charlotte · AXION	—
3	Créer la série de contenu Mercury Probe : 3 à 4 posts LinkedIn incluant les lampes et le Qu-Chuck, pour couvrir 6 semaines	Charlotte · AXION	Juin
4	Choisir l'outil de collaboration unifié pour le partage de documents et la gestion de projet	Le groupe	—

Points à trancher

Validation de Pina attendue sur les valeurs, le ton et les piliers éditoriaux.
Matrice RACI à produire : évoquée comme nécessaire, pas encore attribuée ni datée.
Objectifs chiffrés à 3 et 6 mois à formaliser : la question du ROI et du business case est posée, sans réponse en séance.

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