CR · NTN Europe · NEXT STEPS · 29 juillet 2026
Usage interne uniquement · Confidentiel Sébastien & Djemel
Compte-rendu de réunion

NEXT STEPS NTN Europe

La mission change de nature : l'audit global AI-First cède la place à une assistance opérationnelle immédiate dans APO, facturée en régie.

29 juillet 2026 · 11h29 CEST Djemel Chaouche × Séb Fournier Kévin Côme · Franck Noury · Thiébaut Welterlen
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Régie
Modèle contractuel retenu (au lieu du forfait)
1j / 15j
Rythme d'intervention par BU
24 août
Envoi de la proposition commerciale
Sept.
Démarrage effectif des interventions

Décision structurante · la mission change de nature

Franck Noury a acté un changement de priorité. La demande n'est plus un diagnostic global suivi d'une feuille de route AI-First : c'est une assistance opérationnelle immédiate dans APO, pour débloquer des problèmes quotidiens. L'audit global n'est pas abandonné : il est repoussé et se fera « chemin faisant » pendant l'assistance.
  • Validation AXION : Djemel a soutenu la réorientation, elle permet de mener le diagnostic tout en résolvant les problèmes, plutôt que de faire attendre le client.
  • Approche convenue explicitement : des « Quick Wins » d'abord, pas une refonte globale.
  • Modèle contractuel retenu : la régie, facturation à la journée, pour la flexibilité. Djemel a proposé un format « lots de correction → test → mise en production », coordonné en gestion de projet.
Conséquence sur l'offre : la V2.1 (forfait Audit & Roadmap, 16 900 €) passe en phase 2. La V3.2 en régie devient l'offre courante, à envoyer avant le 24 août.

Sujets remontés par les BU

BU Rechange Auto · l'historique forcé (priorité n°1) · Kévin Côme
Le sujet le plus lourd, non résolu depuis plus de six mois. Le système injecte un historique forcé (des corrections d'historique) dont l'origine est inconnue.
  • La prévision validée est faussée en conséquence.
  • Les alertes APO deviennent inexploitables : elles fonctionnaient correctement jusqu'à la fin de l'année civile précédente.
  • L'équipe est obligée de corriger manuellement chaque mois tous les articles concernés.
Noté comme la priorité de résolution immédiate côté AXION.
BU Rechange Auto · incohérences de prévision & cadrage · Kévin Côme
  • Baisses de prévision statistique alors que la demande est en hausse sur certains articles.
  • Cadrage actuel : injection d'un plan commercial mensuel dans APO pour ajuster les écarts. Limite technique : les ajustements sont impossibles lorsque de la demande ou des prévisions de type RDP existent déjà.
BU Industrie · mailles & visibilité · Thiébaut Welterlen

Mailles de travail

  • Temporelle · l'équipe travaille en mensuel alors qu'une vision annuelle serait plus pertinente pour certains produits.
  • Article · impossible d'agréger les prévisions pour des articles vendus sous différents conditionnements ; il faudrait travailler sur l'ensemble des articles, pas conditionnement par conditionnement.

Visibilité client

  • Sur certains articles, un seul client représente jusqu'à 60 % du besoin, et cela ne se voit pas facilement dans APO.
  • D'où des extractions Excel répétées pour savoir où concentrer l'analyse.
Outils de restitution & macros existantes
  • Dépendance à Excel : Seb a sondé l'ouverture à des solutions plus intégrées et dynamiques. Thiébaut est favorable à les explorer, sous trois réserves explicites : maintenabilité coût fréquence de mise à jour.
  • Macros héritées (cas d'un ancien collaborateur, Nicolas Romiller) : le rôle d'AXION est d'évaluer ces outils lors de l'état des lieux et de proposer des solutions plus robustes si nécessaire, plutôt que de rafistoler des fonctionnalités défaillantes.

Conditions d'intervention

Accès système · autonomie totale exigée
Point soulevé par Kévin, sans ambiguïté : l'IT donnera « les clés du camion » mais ne pourra pas accompagner les consultants. AXION devra naviguer seul dans APO et SAP pour identifier et corriger.
  • Djemel a accepté l'exigence, en précisant l'objectif complémentaire : assurer la pérennité de la connaissance métier après l'intervention, ne pas créer de dépendance.
Documentation demandée par AXION
  • Documentation fonctionnelle et technique du Core Model.
  • Architecture des environnements APO, SAP et outils satellites (Business Warehouse).
  • Franck a confirmé que la demande serait adressée à l'équipe IT, pour que les consultants s'approprient la solution avant le démarrage effectif.
Rythme d'intervention
Proposition de Thiébaut, validée par Franck : un jour tous les quinze jours avec chaque BU, éventuellement en quinconce, pour laisser aux équipes NTN le temps d'avancer sur leurs sujets entre les interventions (analyse, relevés).
Écart à clarifier dans l'offre : le résumé Gemini mentionne « environ deux à trois jours par semaine » au total, ce qui ne recoupe pas le rythme annoncé en séance. À trancher explicitement dans la proposition : présence sur site vs charge totale incluant le travail de fond.

Calendrier

2e quinzaine d'août · écarté
Djemel avait proposé un démarrage dès la deuxième quinzaine d'août pour entrer vite dans le concret. Non retenu : la reprise chez NTN est autour du 24 août, aucune validation formelle de l'offre n'est possible avant.
1
24 août au matin
Envoi de la proposition commerciale : planning pré-projet + modalités de la régie.
2
2 ou 3 septembre, fin de matinée
Point de suivi pour valider l'offre et planifier les interventions.
3
Début septembre
Démarrage effectif des interventions. Contrainte logistique signalée par Thiébaut : déménagement du site en septembre (nouveau site presque prêt).
Aucun plafond budgétaire n'a été annoncé par NTN, malgré la question posée explicitement par Djemel.

Actions

Franck · Kévin · Thiébaut
Transmettre la documentation informatique : documentation technique et fonctionnelle du Core Model, architecture SAP et environnements satellites. Échéance : avant démarrage.
Djemel · Seb
Rédiger et envoyer la proposition commerciale (planning pré-projet + modalités de la régie). Échéance : 24 août au matin.
Le groupe
Organiser le point de suivi pour valider l'offre et planifier les interventions. Échéance : 2 ou 3 septembre, fin de matinée.
AXION × NTN
Démarrage effectif des interventions. Échéance : début septembre.

Impacts eOS

  • Deal NTN Europe · Audit AI-First (PROP-2026-08) : date de closing repositionnée au 03/09/2026 (elle était au 30/06, dépassée), prochain pas réécrit, Owner = Djemel.
  • Contacts créés et liés au deal : Kévin Côme, Franck Noury, Thiébaut Welterlen, le deal n'avait aucun contact rattaché (écart R14).
  • Offre : V2.1 (forfait Audit & Roadmap, 16 900 €) décalée en phase 2 ; V3.2 en régie devient l'offre courante.
Provenance de ce CR. Source : notes Gemini de la réunion du 29/07/2026 11h29 CEST (fileId 1fm_X1W9dQ…). Le CR interne a été rédigé à la main le 30/07 : la routine EOS-DAILY-01 ne l'avait pas produit, le dossier de captation Drive ayant changé le 24/07 sans que le partage suive. Cette page reprend ce CR interne, publiée le 12/08/2026.