Compte-rendu · Finalisation de l'offre · Aplan Equity Partners × AXION

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Date

Ven. 21 août 2026 · 15h30 CEST

Objet

Finalisation de l’offre · arbitrages matériel, support, maintenance et design

Participants

Djemel Chaouche, Séb Fournier (AXION) · Mathieu Lenglin, Johnny el Hachem, Florian Hacquard (Aplan Equity Partners)

Statut

Offre calée sur l’enveloppe · V2 publiée · contrat à signer

Synthèse exécutive

En une phrase. L’offre est ramenée dans l’enveloppe du client sans perdre de périmètre : le matériel sort du chiffrage (Aplan garde ses portables et achète ses écrans), le support passe en carnet de 40 tickets, la maintenance tombe à 119/mois pour une intervention mensuelle incluant SEO et génération de trafic, et la sécurité des postes est facturée à moitié prix pour ceux qui sont déjà équipés. En échange, AXION prend l’audit des postes existants, ajoute la landing page Nordwise avec 3 adresses email, et engage un sprint de deux semaines jusqu’à l’IPEM.

Arbitrage prix

L’offre entre dans l’enveloppe

Maintenance ramenée à 119/mois (1 intervention mensuelle, SEO inclus), sécurité des postes à moitié prix pour les utilisateurs déjà licenciés, matériel sorti du chiffrage, le périmètre reste entier.

Support

Carnet de 40 tickets plutôt qu’illimité

Le client préfère un volume plafonné et prévisible au forfait illimité premium. Choix cohérent : le forfait illimité supposait des machines supervisées, or Aplan garde les siennes.

Design

Une vitrine sobre, une seule page

Kennet et Transition Capital retenus comme références : site vitrine professionnel en une page à sections, pas de CMS, pas de superflu. Charte graphique, 3 propositions de logo et modèles PowerPoint inclus.

40 tickets

Carnet de support retenu, volume plafonné

119/mois

Maintenance du site, 1 intervention, SEO inclus

1^er sept.

Emménagement dans les nouveaux locaux

Lun · Mer · Ven

Points de 30 min à 9h00 · sprint 2 semaines

1 · Matériel, postes de travail et audit

Le client sort le matériel du chiffrage. L’équipe possède déjà ses ordinateurs portables et commandera elle-même écrans et stations d’accueil. Ce qu’elle achète à AXION, c’est l’installation, pas le fer.

Ordinateurs portables conservés : aucun poste supplémentaire à fournir. Aplan commande écrans et stations d’accueil de son côté, la semaine du 25 août.
Florian Hacquard signale des écrans moins coûteux que l’estimation initiale (CHF 350/poste), tout en couvrant les besoins de productivité : le poste est révisé à la baisse.
Recommandation matériel de Djemel : appareils robustes type HP ou Lenovo, environnement Windows.
AXION prend l’installation technique : configuration, sécurité et logiciels sur les machines existantes.
Audit préalable des portables avant mise en service, pour vérifier compatibilité et configuration. Florian pose la contrainte : approche hybride obligatoire, certains membres utilisent déjà leur propre antivirus.
Sauvegarde trimestrielle clarifiée : elle couvre les données des portables en cas de perte ou de panne, équivalent de ce que l’équipe a déjà chez son fournisseur actuel.

2 · Support informatique et sécurité des postes

Carnet de 40 tickets retenu : l’équipe juge le volume suffisant pour couvrir les incidents tout en maîtrisant la dépense mensuelle. Le forfait illimité premium est écarté.
Le sous-traitant IT est nommé en séance : ABAXINFO, assistance 8h–18h, vingt ans d’existence, implanté entre Genève et la France.
Sécurité des postes facturée à moitié prix pour les utilisateurs déjà porteurs d’une licence : ajustement du budget mensuel décidé en séance.
Le matériel reste optionnel dans l’offre : le niveau de support s’adapte (carnet de tickets ou illimité premium) selon que le client prend ou non des machines supervisées.

3 · Site vitrine, Nordwise et identité visuelle

La direction créative se fixe. Aplan ne veut pas un site riche : il veut la sobriété codifiée du private equity institutionnel.

Références validées : Kennet et Transition Capital : site vitrine sobre et professionnel, présentation en une seule page à sections.
Maintenance réduite à une fois par mois (contre 2-3 proposées), sur demande de Mathieu : suffisant pour les besoins de l’entreprise.
La maintenance n’est pas que technique : Séb rappelle qu’elle inclut l’optimisation SEO et la génération de trafic. Djemel ramène le poste à 119/mois pour tenir l’enveloppe annoncée.
Page d’accueil « Nordwise » ajoutée au projet, avec 3 adresses électroniques sur ce nom de domaine, déjà sécurisé.
Identité visuelle incluse : charte graphique, 3 propositions de logo et conception de modèles PowerPoint.

4 · Cadence d’exécution, contrat et accès

Sprint de deux semaines jusqu’à la livraison, avec points de 30 minutes les lundi, mercredi et vendredi à 9h00.
Emménagement dans les nouveaux locaux le 1^er septembre : le calendrier matériel s’aligne dessus.
Contrat mis à jour à signer : demandé explicitement par Djemel en séance.
Accès administrateur aux noms de domaine à fournir pour configurer les enregistrements DNS et les messageries, c’est le chemin critique de la partie e-mail.
Récapitulatif financier validé : coûts de lancement et récurrents mensuels confirmés, ces derniers revus à la baisse après les ajustements sécurité et maintenance.

5 · Points de vigilance interne

« Nordwise » : la vraie question n’est pas l’orthographe, c’est le statut de l’entité, et cette séance la tranche. Deux versions s’opposaient : dans sa grille du 14/08, Mathieu présente Nordwise comme leur agence de branding, donc un fournisseur ; au call du 20/08, Johnny demande une landing page pour Northwise, sur le contenu du PDG du family office, donc une entité cliente. La contradiction était ouverte depuis le 14/08 et facturée CHF 900 sous le libellé « entité à confirmer ».
L’argument décisif est apporté ici : il est acté de créer 3 comptes Microsoft 365 sur ce nom de domaine, déjà sécurisé. On ne provisionne pas de boîtes aux lettres sur le domaine de son agence de branding. L’entité est donc côté Aplan : une structure qu’ils contrôlent, pas un prestataire. La lecture de Johnny l’emporte sur celle de Mathieu.
Ne pas confondre avec NorthwiseMedia (northwisemedia.ch, vérifié le 24/08 : boutique social media à Zurich, contenu photo/vidéo et Meta Ads, portefeuille GLVDR Architekten et Verrato). C’est une société tierce sans rapport, dont la similarité de nom a nourri la confusion depuis le 14/08. Elle n’est ni le client de la landing page, ni un concurrent sur le lot site.
Reste à obtenir : la dénomination légale exacte et le domaine réellement acheté : ils viennent de la remise des accès registrar par Floriant, déjà portée en action depuis le 20/08. C’est le préalable à la création des 3 boîtes, pas un sujet séparé : le registrar donne l’orthographe et l’entité d’un coup.
Nouvel interlocuteur : Florian Hacquard, collègue de Mathieu, entre au projet. Il porte la contrainte technique (parc hétérogène, antivirus existants) : à intégrer au CRM comme contact opérationnel.
La remise de moitié sur la sécurité des postes n’a pas été validée avec Éric : elle est concédée au client en séance mais le coût sous-jacent reste dû. Marge à recalculer.
Maintenance à 119/mois : vérifier que le poste couvre réellement l’intervention mensuelle + SEO + génération de trafic sans vendre à perte.
Rôle et rémunération d’Éric toujours non arrêtés : point déjà ouvert au CR du 20/08, non refermé.

Actions & next steps

	Action	Porteur	Échéance
1	Mettre à jour l’offre, services de maintenance du site et options de sécurité des postes selon les arbitrages de séance	Djemel, Séb	21 août, fait, V2 publiée
2	Envoyer les invitations des points de suivi de 30 min : lundi, mercredi, vendredi à 9h00	Djemel, Séb	Avant le 25 août
3	Créer 3 comptes Microsoft 365 pour le domaine Nordwise	Djemel, Séb	Fin de semaine du 25 août
4	Transmettre les accès techniques, gestion du domaine et paramètres DNS	Mathieu, Johnny	Sans délai, bloquant
5	Effectuer l’audit informatique : compatibilité et configuration des postes avant mise en service	Djemel, Séb (via ABAXINFO)	Avant le 1^er septembre
6	Finaliser la partie e-mail	Le groupe	Fin de semaine du 25 août
7	Mener la proposition en mode sprint sur 2 semaines	Le groupe	Jusqu’à l’IPEM
8	Commander écrans et stations d’accueil (HP / Lenovo recommandés)	Aplan · Florian	Semaine du 25 août
9	Faire signer le contrat mis à jour	Djemel	Sans délai

La suite

L’offre V2 intégrant ces arbitrages est publiée sur le portail partenaire le soir même : simulateur de devis en trois blocs, socle par défaut CHF 4’950 fixe plus le récurrent mensuel, carnet de 40 tickets et onboarding sécurité des postes offert en conditions de lancement. Reste à obtenir la signature et les accès DNS, qui conditionnent toute la partie messagerie. Les ateliers de feuille de route (sourcing, stratégie digitale) démarrent en septembre, après l’IPEM.

Offre V2 · portail partenaire CR précédent · Follow Up (20/08) Espace Mathieu Lenglin

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