Compte-rendu · Atelier Vague 1 & Google Ads · Beauty by Oko × AXION

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Date

17 août 2026 · 13h00

Objet

Vague 1 · plan Google Ads · pricing

Décisions actées

4 · GO Vague 1 · offre B · duo · Kobido

Livrables publiés ce jour

Note sur ce compte-rendu. La captation de cette séance n'est pas disponible. Ce document consigne les décisions actées en séance et les travaux publiés le 17 août, plutôt qu'un relevé des échanges. Les points de l'ordre du jour dont l'issue n'a pas été tracée sont listés en section 3 : signalez-nous tout arbitrage pris en séance qui devrait y figurer, et nous le consignerons ici.

Tranché en séance

Le pricing massages est réglé

170 € = duo pour 2 personnes (85 €/pers., bien placé) et le Kobido est au catalogue. La veille prix conclut : la gamme à 90 € ne bouge pas, deux micro-ajustements proposés.

Présenté

Google Ads : le plan est prêt

État réel des 2 comptes vérifié, campagne restructurée sur massages & Head Spa (36 mots-clés, 96 exclusions, annonces rédigées), budget d'apprentissage 273 € sur 6 semaines. Lancement visé le 24 août.

GO confirmé

Vague 1 : GO donné avec l'offre B

Le surclassement retenu comme offre de retour. Un constat technique fait après la séance conditionne toutefois l'envoi : la base clientes n'est pas encore importée dans Brevo, détail en section 3.

1 · Décisions actées en séance

GO de la Vague 1 de réactivation des dormantes : l'envoi est confirmé, conformément à la séquence du 3 août : emails sur les segments endormies récentes et dormantes 12-24 mois, SMS sur les fiches sans email, relance à J+5 ciblée sur les non-ouvreuses uniquement, bilan du taux de retour le 6 septembre avant la Vague 2.
L'offre de retour retenue est la piste B · le surclassement : le tarif habituel, un soin ou un temps de cabine plus généreux. Pas de remise en pourcentage : le prix normal n'est pas dévalorisé auprès de celles qui le paient, et le coût réel de l'offre se limite à du temps de cabine sur des créneaux aujourd'hui vides. Les 4 messages sont finalisés avec cette offre : à relire ici avant l'envoi.
La gamme à 170 € est un massage duo, pour 2 personnes : soit 85 € par personne, un tarif bien placé et même compétitif face aux 70-105 € par personne pratiqués en duo à Bordeaux centre. Le prix ne change pas ; les libellés Planity seront réécrits pour que « pour 2 personnes » apparaisse sur chaque prestation concernée : aujourd'hui, une cliente qui compare 90 € et 170 € pour la même durée n'a aucun moyen de comprendre l'écart.
Le Kobido est bien au catalogue : les mots-clés « massage kobido bordeaux » (170 recherches/mois) et « massage visage bordeaux » (90 recherches/mois) sont donc activés dans la campagne. Plus aucun mot-clé n'est en attente de confirmation : la structure est complète pour le lancement.

Conséquence directe : la question « vos prix sont-ils trop bas ? » est refermée : non. La veille prix publiée ce jour le démontre sur les prix réellement réservables, et propose une grille à deux ajustements seulement (Massage Confort 45 → 49 €, cure Thaï 10 h 720 → 810 €) : l'effort porte sur le remplissage, qui pèse 15 à 30 fois plus que le prix.

2 · Les livrables publiés ce jour

Livrable	Ce qu'il établit
Messages de la Vague 1 · finalisés	Les 4 messages définitifs avec l'offre surclassement : 2 emails par segment, 1 SMS, la relance J+5, et la checklist des 6 vérifications avant envoi
Plan Google Ads massages & Head Spa	État des 2 comptes revérifié (toujours en veille, aucune conversion mesurée), ciblage massages + Head Spa, budget d'apprentissage 273 € sur 6 semaines avec trois portes de décision chiffrées. Lancement recalé au 24 août
Veille prix massages	La gamme à 90 € est bien placée (+28 % vs rive droite, dans la bande premium bordelaise). Grille proposée et impact CA à 12 mois : grille +1,9 %, remplissage +34 à +60 %
Analyse de marge · mise à jour	Correction : les massages du Temple sont réalisés par votre masseuse salariée, pas délégués. Marge d'un créneau creux rempli ~72,50 € HT ; occupation ~19 % massage, ~45 % Temple, plus de la moitié d'une capacité déjà payée n'est pas vendue
Planning 90 jours · recalé	Google Ads dispose de sa propre voie : palier 0 cette semaine, campagnes du 24 août au 4 octobre, bilan ROI mi-octobre
Ordre du jour de la séance	Les deux sujets du jour et les cinq décisions attendues, transmis avant l'atelier
Registre Comptes & Accès : onglet du portail	Vos 2 comptes Google Ads y sont consignés, avec leur état et l'action d'accès à prévoir (inviter oko@beautybyoko.fr en administrateur)

3 · Points de l'ordre du jour dont l'issue reste à consigner

Ces points figuraient à l'ordre du jour ; leur issue n'a pas été tracée dans ce CR. S'ils ont été tranchés en séance, dites-le nous et nous les consignerons, sinon ils sont reportés au point du 24 août.

Recharge de 300 € sur le compte Google Ads principal : faite ou planifiée ?
Validation d'identité de l'annonceur sur le second compte : démarche engagée ?
Invitation de oko@beautybyoko.fr en administrateur sur les 2 comptes : les trois clics faits en séance ?
Heures creuses du Temple : identifiées pour cibler les enchères ?
Accès à la fiche Google Cils & Beauté : transmis ?

Et un constat technique, fait après la séance · l'état réel de Brevo

Le compte Brevo Beauty by Oko a été ouvert et vérifié dans l'après-midi. Le socle d'envoi est excellent, domaine authentifié, délivrabilité prête, expéditeur « Oko · Cils & Beauté » créé et vérifié ce jour, mais trois points conditionnent l'envoi de la Vague 1 :

La base clientes n'est pas encore importée : le compte contient 0 contact. C'est le prérequis absolu : le GO est donné, l'import est la prochaine étape, AXION s'en charge dès réception des exports Planity.
L'offre actuelle est le plan gratuit : 300 emails par jour. Pour envoyer la Vague 1 en une fois plutôt qu'en une semaine de fractionnement, un passage à l'offre payante Brevo sera à trancher ensemble (quelques euros par mois, réglés par Cils & Beauté).
0 crédit SMS : le volet SMS (tes clientes sans adresse email) nécessite un achat de crédits avant envoi.

Déjà en place : les liens de réservation Planity des deux instituts sont branchés dans les quatre messages, et le nom d'expéditeur s'affichera « Oko · Cils & Beauté » (le second, « Oko · Le Temple du Bien-Être », sera créé à la reprise). Rien de tout cela ne remet en cause le GO : c'est de l'exécution, pas de la décision.

Actions

	Action	Qui	Quand
1	Finaliser les messages de la Vague 1 avec l'offre B (surclassement) et envoyer : emails sur les segments, SMS sur les fiches sans email	AXION + Oko	17-18 août
2	Relance J+5, ciblée automatiquement sur les non-ouvreuses uniquement	AXION	~22 août
3	Bilan du taux de retour de la Vague 1, ajustement de l'offre avant la Vague 2	Oko + AXION	6 septembre
4	Réécrire les libellés duo (« pour 2 personnes ») et renseigner la gamme de prix sur la fiche Planity	Oko + AXION	Cette semaine
5	Valider la grille proposée : Confort 49 €, cure Thaï 10 h 810 €, le reste inchangé	Oko	Fin août
6	Recharger 300 € sur le compte 221-111-0743 et valider l'identité de l'annonceur sur le second compte	Oko	Sem. du 18 août
7	Inviter oko@beautybyoko.fr en administrateur sur les 2 comptes Google Ads : seule l'adresse admin actuelle peut le faire	Oko	Sem. du 18 août
8	Exports Planity (caisse 12 mois par famille + agenda) et baseline 8 semaines, puis restructuration du compte, mots-clés, exclusions et annonces prêts	AXION	Avant le 24 août
9	Lancement de la campagne au palier 1 : 5 €/jour	AXION	24 août
10	Consigner l'issue des points restés ouverts (section 3)	Oko + AXION	Point du 24 août

Prochain rendez-vous : point hebdomadaire du lundi 24 août : GO du lancement Google Ads, premiers retours de la Vague 1 (envoyée avec l'offre B), et premiers exports Planity.

CR · Atelier Vague 1 & Google Ads

1 · Décisions actées en séance

2 · Les livrables publiés ce jour

3 · Points de l'ordre du jour dont l'issue reste à consigner

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