🚀
Opportunité 1
Croissance
1.5 — Réactivation prospects
P2
Moyen
Phase 3 • Mois 9–11
Automatisation
Douleur
Des dizaines de prospects qualifiés sont dans le CRM sans avoir signé, faute d’un suivi systématique. Les opportunités frîdes sont oubliées et représentent pourtant un potentiel de revenus immédiat sous-exploité.
Désir
Relancer automatiquement les prospects dormants au bon moment avec des messages contextualisés, sans effort manuel, pour récupérer des opportunités perdues.
Quoi — Livrables
- Séquence de réactivation automatisée déclenchée par inactivité CRM (60/90 jours)
- Messages personnalisés selon le segment et la raison de l’échec initial
- Workflow de scoring pour identifier les “quick wins” à traiter en priorité
- Rapport mensuel des prospects réactivés et des taux de reconversion
Comment — Approche
- Audit du CRM : segmentation des prospects dormants par raison d’échec
- Rédaction des messages de réactivation selon chaque segment
- Configuration du workflow n8n avec déclencheurs CRM
- Mesure sur 3 mois et optimisation des messages
Rôles et Responsabilités
RAXION
AResponsable commercial
CDirigeant
IÉquipe commerciale
Gains estimés
+5–15% de deals récupérésZéro effort de relance manuel
Prérequis & Dépendances