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Opportunité 1
Croissance
1.3 — Onboarding commercial
P1
Moyen
Phase 1 • Mois 3–5
Consulting
Douleur
L’intégration d’un nouveau commercial prend 2 à 3 mois avant d’être opérationnel. Aucun process structuré n’existe : les informations circulent à l’oral, les outils ne sont pas documentés, les méthodes de vente ne sont pas formalisées.
Désir
Réduire le temps de montée en compétence d’un nouveau commercial à moins de 3 semaines grâce à un parcours structuré et des ressources accessibles en autonomie.
Quoi — Livrables
- Playbook commercial (pitch, objections, argumentaire produit / service)
- Parcours d’onboarding en 5 étapes avec jalons mesurables
- Kit ressources : templates emails, scripts appels, fiches produits
- Check-list de validation compétences semaine 1 / semaine 3
Comment — Approche
- Interviews des meilleurs commerciaux pour capturer les pratiques gagnantes
- Formalisation du playbook et des ressources associées
- Test sur le prochain recrutement avec itération rapide
- Versionnage du document pour mise à jour trimestrielle
Rôles et Responsabilités
RAXION
ADirigeant / Responsable commercial
CCommerciaux seniors
IRH / Équipe
Gains estimés
Montée en compétence 3× plus rapideDiscours unifié
Prérequis & Dépendances