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Opportunité 1
Croissance
1.7 — Dashboard commercial
P3
Moyen
Phase 4 • Mois 12–15
Automatisation
Douleur
La direction commerciale n’a pas de vue consolidée sur les performances en temps réel. Les rapports sont construits manuellement chaque semaine, ce qui prend du temps et génère des données périmées au moment de la décision.
Désir
Disposer d’un tableau de bord commercial automatisé accessible en un clic, agrégeant les KPIs du pipeline, du chiffre d’affaires et de la performance équipe.
Quoi — Livrables
- Dashboard consolidé : pipeline total, weighted, deals en cours, taux de conversion
- Vue performance individuelle par commercial
- Graphiques de tendance (mensuel / trimestriel)
- Alertes automatiques si KPI sous seuil critique
Comment — Approche
- Définition des KPIs prioritaires avec la direction
- Connexion aux sources de données (CRM, outils marketing)
- Construction du dashboard (Google Looker Studio ou équivalent)
- Automatisation du rafraîchissement quotidien
Rôles et Responsabilités
RAXION
ADirigeant
CResponsable commercial
IÉquipe commerciale
Gains estimés
Pilotage en temps réel-3h/sem. de reporting manuelDécision basée sur la donnée
Prérequis & Dépendances
- Brique 1.5 — Réactivation prospects livrée
- Brique 1.6 — Pipeline CRM livrée